Kontaktujte nás
Máte otázku, spätnú väzbu alebo potrebujete trochu pomôcť? Pošlite nám správu nižšie a náš priateľský tím Kiddo World sa vám čoskoro ozve.
Na vašich otázkach nám záleží!
Každá rodina si zaslúži skvelý zážitok. Sme tu, aby bol ten váš výnimočný.
Za každou odpoveďou je priateľský tím.
Každú správu číta náš tím Kiddo World — ľudia, ktorí milujú tvorivú hru bez obrazoviek rovnako ako vaše deti.
-
Pomoc s výberom tej pravej hračky
Povedzte nám vek a záujmy vášho dieťaťa a odporučíme vám súpravu, ktorú si zamiluje.
-
Pomoc s objednávkou a doručením
Máte otázky k sledovaniu zásielky, doručeniu alebo objednávke? Pomôžeme vám to vyriešiť.
-
Spätná väzba a nápady
Podeľte sa o svoje výtvory, želania a návrhy — pomáhajú nám robiť hru ešte zábavnejšou.
rodinu Kiddo World
Nájdite pomoc, ktorú potrebujete.
Vyberte si najlepší spôsob, ako nás kontaktovať, alebo nájdite odpoveď na pár kliknutí.
Napíšte nášmu tímu
Máte otázku? Pošlite nám e-mail a náš priateľský tím vám rád pomôže.
info@kiddo-world.com Napísať e-mailObjednávky a doručenie
Potrebujete pomoc s objednávkou, sledovaním zásielky alebo doručením? Pomôžeme vám nájsť odpovede.
Pomoc s objednávkouVrátenie tovaru a peňazí
Niečo nie je úplne v poriadku? Zistite viac o postupe vrátenia a dostupných možnostiach.
Informácie o vráteníČasto kladené otázky
Hľadáte rýchlu odpoveď? Prezrite si našu užitočnú sekciu otázok a odpovedí.
Prezrieť otázkyPostarali sme sa o všetko.
Všetko, čo potrebujete pre hladký a radostný nákup.
Doprava zdarma nad €40
Užite si dopravu zdarma pri objednávkach nad €40 v súlade s našimi podmienkami doručenia.
Podmienky doručenia30-dňová záruka vrátenia
Nakupujte s istotou vďaka 30-dňovej lehote na vrátenie v súlade s platnými podmienkami vrátenia.
Podmienky vráteniaBezpečná platba
Nakupujte pokojne vďaka bezpečným platobným možnostiam dostupným pri pokladni.
Otázky? Máme odpovede.
Nájdite odpovede na najčastejšie otázky rodín Kiddo World.
Ako môžem sledovať svoju objednávku?
Po odoslaní objednávky vám e-mailom pošleme informácie na sledovanie zásielky, ak je sledovanie dostupné.
Ako dlho trvá doručenie?
Doba doručenia závisí od vašej krajiny a zvoleného spôsobu dopravy. Podrobnosti nájdete v našich Podmienkach doručenia.
Môžem vrátiť svoju objednávku?
Áno, objednávky, ktoré spĺňajú podmienky, je možné vrátiť v súlade s našimi pravidlami vrátenia. Všetky podrobnosti nájdete v Podmienkach vrátenia.
Čo ak dostanem poškodený produkt?
Prosím, kontaktujte náš tím podpory a pošlite nám číslo objednávky spolu s fotografiami problému, aby sme vám mohli pomôcť.
Ako získam prístup k digitálnej knihe aktivít?
Postupujte podľa pokynov na stiahnutie, ktoré ste dostali s nákupom. Ak potrebujete pomoc s prístupom k digitálnemu produktu, kontaktujte náš tím.
Zábava bez obrazoviek pre zvedavé detské hlávky
Nech zábava pokračuje! 🌈
Sledujte nás a získajte tvorivé nápady na hru, inšpiráciu, výnimočné chvíľky a kúsok každodenného kúzla.
Označte @kiddoworld_ a podeľte sa s nami o svoje výtvory