Pravidlá ochrany osobných údajov

 POLITIKA OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Účelom tejto Politiky ochrany osobných údajov a cookies je oboznámenie používateľov (ďalej aj: dotknutá osoba alebo vy) webového sídla www.kiddo-world.si (»webové sídlo«) s účelmi a právnymi základmi spracúvania osobných údajov zo strany spoločnosti ALMA TRADE D.O.O. Poslovna cona A 10, 4208 Šenčur, e-mailová adresa: info@kiddo-world.com (ďalej: ALMA TRADE, spoločnosť, my alebo prevádzkovateľ).

Všetky osobné údaje spracúvame, uchovávame a chránime v súlade s platnou legislatívou, ktorá upravuje ochranu osobných údajov, najmä v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej: GDPR) a   Zákon o ochrane osobných údajov (Úradný vestník RS, č. 163/22, ďalej: ZVOP-2). Podrobne si prečítajte našu Politiku ochrany osobných údajov, aby ste pochopili, ako chránime vaše súkromie.

Poskytnutím vašich osobných údajov prehlasujete, že ste si prečítali našu Politiku ochrany osobných údajov a cookies a uvedomujete si spôsoby spracúvania a právne základy spracúvania osobných údajov. Ak nesúhlasíte so spôsobmi spracúvania, prosíme vás, aby ste nám neposkytovali svoje osobné údaje.

ZÁKLADNÉ POJMY

V ďalšom sú opísané základné pojmy, s ktorými sa stretnete pri čítaní našej Politiky ochrany osobných údajov a cookies:

Osobný údaj: osobný údaj je informácia, ktorá identifikuje dotknutú osobu ako určenú alebo určiteľnú osobu. Osoba je určiteľná vtedy, keď ju možno priamo alebo nepriamo určiť, najmä uvedením identifikátora, ako je meno, identifikačné číslo, údaje o polohe, webový identifikátor, alebo uvedením jedného alebo viacerých faktorov, ktoré sú charakteristické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, duševnú, ekonomickú, kultúrnu alebo spoločenskú identitu dotknutej osoby.

Dotknutá osoba: je určená alebo určiteľná fyzická osoba, ktorej osobné údaje spracúva prevádzkovateľ, ktorý je zodpovedný za spracúvanie.

Spracúvanie osobných údajov: znamená akúkoľvek operáciu alebo súbor operácií, ktoré sa vykonávajú s osobnými údajmi, najmä získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prispôsobovanie alebo zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, používanie, sprístupnenie prenosom, šírenie alebo iné sprístupnenie, zoskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie alebo zničenie osobných údajov. Spracúvanie môže byť manuálne alebo automatizované.

Obmedzenie spracúvania osobných údajov: je označenie uchovaných osobných údajov s cieľom obmedzenia ich spracúvania v budúcnosti.

Profilovanie: znamená akúkoľvek formu automatizovaného spracúvania osobných údajov, ktoré pozostáva z použitia osobných údajov na hodnotenie niektorých osobných aspektov týkajúcich sa fyzickej osoby, najmä na analýzu alebo predpoveď aspektov týkajúcich sa pracovného výkonu dotknutej osoby, jej ekonomickej situácie, zdravia, osobných preferencií, záujmov, spoľahlivosti, správania, polohy alebo pohybu.

Automatizované rozhodovanie: znamená rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní (vrátane profilovania), ktoré má právne účinky alebo môže významne ovplyvniť dotknutú osobu.

Anonymizácia: znamená spracúvanie osobných údajov takým spôsobom, že osobné údaje bez ďalších informácií nemožno priradiť konkrétnej dotknutej osobe, ktorých sa osobné údaje týkajú, ak sa také ďalšie informácie uchovávajú oddelene a podliehajú technickým a organizačným opatreniam na zabezpečenie toho, aby sa osobné údaje nepriradili určenej alebo určiteľnej fyzickej osobe.

Prevádzkovateľ osobných údajov: je fyzická alebo právnická osoba alebo iný subjekt verejnej správy alebo súkromného sektora, ktorý sám alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania údajov alebo osoba určená zákonom, ktorý určuje aj účely a prostriedky spracúvania.

Sprostredkovateľ osobných údajov: je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej správy, agentúra alebo iný orgán, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa.

Príjemca osobných údajov: je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej správy, agentúra alebo iný orgán, ktorému sa osobné údaje sprístupňujú, bez ohľadu na to, či je treťou stranou alebo nie. Orgány verejnej správy, ktoré môžu získať osobné údaje, sa v rámci svojich vyšetrovaní, ktoré sú stanovené legislatívou EÚ alebo členského štátu, nepovažujú za príjemcov, ich spracúvanie osobných údajov však musí byť v súlade s platnými predpismi o spracúvaní osobných údajov podľa účelov spracúvania.

Tretia osoba: je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej správy, agentúra alebo iná osoba, ktorá nie je dotknutou osobou, prevádzkovateľom, sprostredkovateľom alebo osobami, ktoré sú poverené na spracúvanie osobných údajov zo strany sprostredkovateľa alebo prevádzkovateľa.

Súhlas dotknutej osoby: súhlas dotknutej osoby, ktorej sa osobné údaje týkajú, znamená akékoľvek slobodné, konkrétne, informované a jednoznačné prejavenie vôle dotknutej osoby, ktorej sa osobné údaje týkajú, ktorým vyjadrením alebo jednoznačným kladným úkonom vyjadruje súhlas so spracúvaním osobných údajov, ktoré sa jej týkajú.

PREVÁDZKOVATEĽ A POVERENÁ OSOBA NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ osobných údajov je ALMA TRADE d.o.o., Poslovna cona A 10, 4208 Šenčur Slovinsko, EÚ, IČO: 8102279000, DIČ: SI 20992882

V spoločnosti máme menovanú poverenú osobu na ochranu osobných údajov, jej e-mailová adresa je: info@kiddo-world.com.

ÚČEL SPRACÚVANIA A PRÁVNE ZÁKLADY NA SPRACÚVANIE ÚDAJOV

• Spracúvanie na základe súhlasu

Osobné údaje spracúvame na základe jasného a jednoznačného súhlasu príslušných osôb na nasledujúce účely:

• vyplnenie kontaktného formulára,

• účasť v propagačných akciách, ktoré sú zverejnené na webovej stránke,

• súhlas na použitie telefónneho čísla a elektronickej adresy na odosielanie informácií a ponúk o produktoch a službách,

• odosielanie e-noviniek,

• ochrana našich produktov a služieb.

• Spracúvanie na základe zmluvy

 Spracúvanie na základe zmluvy zahŕňa nasledujúce spracúvania:

• podanie objednávky na naše produkty a/alebo služby,

• uzavretie a vykonávanie zmluvy,

• informovanie zákazníkov o úspešnej objednávke,

• vykonanie služieb,

• riešenie reklamácií.

• Spracúvanie na základe oprávneného záujmu:

Ak to okolnosti vyžadujú, osobné údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu na účely:

• odpoveď na vašu požiadavku o produktoch a/alebo službách,

• meranie spokojnosti s nákupom, prostredníctvom e-mailovej alebo telefonickej komunikácie,

• e-mailová komunikácia na základe vášho začatia online nákupného procesu,

• ak ste do nákupného košíka pridali vybrané produkty, ale nákup ste neukončili, občas vám pošleme e-mailové správy týkajúce sa ich neukončeného nákupu, s cieľom pokusu o ukončenie nákupu alebo ponúknutím pomoci a informácií v súvislosti s tým,

• informovanie o nových produktoch a službách (priamy marketing), na základe bodu (f) prvého odseku čl. 6 GDPR alebo § 226 Zákona o elektronických komunikáciách (ZEKom-2),

• optimalizácia stránky,

• zabezpečenie bezpečnosti IT systémov,

• prevencia zneužitia a/alebo podvodov.

• Spracúvanie na základe zákona

Na základe zákona a v súlade s relevantnou legislatívou spracúvame osobné údaje:

• v súvislosti s vašou objednávkou na zákonné účely (napr. dôvody daňovej legislatívy).

ÚDAJE, KTORÉ ZBIERAME

Zbierame nasledujúce typy údajov:

Dobrovoľne poskytnuté údaje

Na účely podnikania, odpovede na požiadavku, účasti v propagačných ponukách a spracovania vašej objednávky produktov/služieb zbierame nasledujúce osobné údaje, ktoré získavame, ak ich výslovne oznámite:

• meno a priezvisko,

• adresa na doručenie,

• e-mailová adresa,

• telefónne číslo,

• ostatné údaje, ktoré poskytnete.

Poskytnutie osobných údajov je podmienkou na použitie našich služieb alebo na objednanie produktov, keďže bez potrebných osobných údajov nemôžeme vykonať objednávku.

Údaje, ktoré sa generujú automaticky

Údaje o zariadení alebo iné záznamové (angl. log) údaje získavame automaticky, keď používate naše webové sídlo.

Od každého návštevníka zbierame anonymné údaje na sledovanie návštevnosti a odstraňovanie chýb. Tieto informácie nám pomáhajú pochopiť, kto používa naše webové sídlo, čo nám slúži na zlepšenie a marketing našej webovej stránky, najmä našich webových produktov a služieb. Zbierame údaje, ako je IP adresa, webové požiadavky, údaje odoslané ako odpoveď na takéto požiadavky, typ prehliadača, jazyk prehliadača, časová značka pre požiadavku a ďalšie anonymné štatistické údaje, ktoré zahŕňajú používanie nášho webového sídla. Tieto informácie samé o sebe nemožno použiť na identifikáciu alebo nadviazanie kontaktu s vami. S osobnými údajmi môžeme automaticky kombinovať zozbierané a ďalšie, neosobné údaje. V tomto prípade budeme kombinované údaje považovať za osobné údaje v súlade s touto Politikou ochrany osobných údajov a použijeme ich na marketingové účely.

Na presnosť údajov, ktoré zadáte, nezodpovedáme.

POSKYTOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV TRETÍM OSOBÁM ALEBO DO TRETÍCH KRAJÍN

Predajom vašich osobných údajov sa nezaoberáme. Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími osobami len tak, ako je určené v tejto Politike ochrany osobných údajov.

Osobné údaje zdieľame s tretími osobami:

• Na základe vášho súhlasu môžeme vaše osobné údaje zdieľať s tými tretími osobami, na ktoré ste dali súhlas.

• S našimi poskytovateľmi služieb, obchodnými partnermi a dodávateľmi, ktorí poskytujú služby v našom mene alebo ktoré používame na podporu nášho podnikania, ako sú:

• webová platforma na platbu prostredníctvom poskytovateľa Mollie,

• s našimi účtovnými službami,

• poskytovateľom na vedenie a generovanie faktúr alebo ponúk,

• poskytovateľom marketingových aktivít.

• Orgánom presadzovania práva môžeme nahlásiť všetky aktivity, o ktorých máme dôvodne za to, že sú nezákonné, alebo o ktorých máme dôvodne za to, že môžu pomôcť pri vyšetrovaní trestného stíhania proti nezákonnej činnosti. Okrem toho si vyhradzujeme právo poskytnúť vaše osobné údaje orgánom presadzovania práva, ak podľa nášho výhradného uváženia zistíme, že buď porušujete pravidlá našej Politiky ochrany osobných údajov a cookies, alebo že zverejnením vašich osobných údajov môžeme ochrániť práva, majetok alebo bezpečnosť nás alebo inej osoby. Zverejníme len tie osobné údaje, ktoré orgány presadzovania práva na zákonom alebo zákonným spôsobom získanom základe požadujú pre každý konkrétny, špecifický prípad.

• Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť, keď to vyžaduje zákon, predpisy alebo úradné nariadenie, aby sme ochránili bezpečnosť akejkoľvek osoby pred smrťou alebo vážnym zranením, predišli podvodom alebo zneužitiu produktov a/alebo služieb alebo používateľov alebo aby sme ochránili svoje vlastnícke právo. Osobné údaje sprístupníme štátnym úradníkom alebo tretím osobám na základe rozhodnutí súdov alebo rozhodnutí správnych orgánov alebo iného záväzného aktu. Zverejníme osobné údaje, ktoré vyššie uvedené orgány na zákonom alebo zákonným spôsobom získanom základe požadujú pre každý konkrétny, špecifický prípad.

Vaše osobné údaje sprístupníme, ak je to potrebné na splnenie našich povinností voči vám a to v najmenšom rozsahu.

Zozbierané osobné údaje neposkytujeme do tretích krajín. Vaše údaje sa spracúvajú len na území vnútri Európskej únie. V prípade, že budú vaše údaje poskytnuté do tretích krajín, budete o tom informovaní.

SÚHLAS MALOLETNEJ OSOBY

Zaviazali sme sa chrániť online súkromie detí a bezpečnosť internetu. Deťom neponúkame produkty a služby alebo vedome nezbierame alebo nevyžadujeme osobné údaje detí mladších ako 15 rokov.

Akékoľvek komunikácie, o ktorých budeme mať dôvodné a primerané podozrenie, že pochádzajú od dieťaťa mladšieho ako 15 rokov, nebudeme uchovávať. Rodičov alebo opatrovníkov detí mladších ako 15 rokov vyzývame, aby pravidelne kontrolovali a sledovali, či deti používajú e-mail a ďalšie aktivity online.

Používame všetku dostupnú technológiu a snažíme sa overovať, či nositeľ rodičovskej zodpovednosti za dieťa dal alebo schválil súhlas.

ODKAZY NA INÉ WEBOVÉ SÍDLA

Naše webové sídla môžu obsahovať odkazy na webové sídla tretích osôb. Tieto webové sídla majú svoje vlastné pravidlá ochrany osobných údajov, ktoré si musíte prečítať, keďže za ne nezodpovedáme.

• Odkazy na sociálne médiá

Naše webové sídla obsahujú odkazy na sociálne siete (sociálne pluginy), do ktorých sme zahrnuli odkazy, ktoré vás presmerujú na tieto sociálne siete, keď na ne kliknete. Spracúvanie osobných údajov získaných zo sociálnych sietí, keď kliknete na plugin a ste presmerovaní na sociálnu sieť, sa vykonáva zo strany nižšie uvedených sociálnych sietí a v súlade s ich pravidlami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na:

• Facebook: spracúvanie osobných údajov prebieha zo strany Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; vyhlásenie o ochrane údajov je dostupné na https://www.facebook.com/policy.php ,

• Instagram: spracúvanie osobných údajov prebieha zo strany Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA; vyhlásenie o ochrane údajov je dostupné na: https://help.instagram.com/155833707900388 ,

• Pinterest: spracúvanie osobných údajov prebieha zo strany Pinterest, Inc. Na Pinterest Inc. sa môžete obrátiť na adrese 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA; vyhlásenie o ochrane údajov je dostupné na: https://policy.pinterest.com/sl/privacy-policy ,

• Snapchat: spracúvanie osobných údajov prebieha prostredníctvom spoločnosti Snap B.V., Keizersgracht 165, 1016 DP, Amsterdam, The Netherlands; vyhlásenie o ochrane osobných údajov je dostupné na: https://values.snap.com/en-GB/privacy/privacy-policy ,

• TikTok: spracúvanie osobných údajov prebieha prostredníctvom spoločnosti TikTok Information Technologies Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írsko; vyhlásenie o ochrane osobných údajov je dostupné na https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en .

AUTOMATIZOVANÉ PRIJÍMANIE ROZHODNUTÍ A PROFILOVANIE

Osobné údaje dotknutej osoby nie sú predmetom automatizovaného prijímania rozhodnutí, rovnako nie sú predmetom profilovania.

AKO CHRÁNIME ÚDAJE

Ceníme si, že nám dôverujete a zdieľate s nami svoje osobné údaje.  Zaviazali sme sa ich chrániť, preto prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vysokej úrovne ochrany údajov (niektoré opatrenia, ktoré vykonávame, sú: používanie firewallov a šifrovania údajov, kontrola fyzického prístupu – zabezpečenie priestorov a IT vybavenia a kontrola oprávnení na prístup k informáciám systémom hesiel na autorizáciu a identifikáciu používateľov).

Prístup k osobným údajom obmedzujeme na našich zamestnancov, poskytovateľov služieb a zástupcov, ktorí ich musia poznať, aby mohli rozvíjať alebo zlepšovať naše služby.

Uvedomte si, že naše webové sídlo ponúka odkazy na iné webové stránky, ktorých vlastníci a/alebo prevádzkovatelia nie sme my. Vaše používanie týchto služieb tretích osôb je úplne dobrovoľné. Za obsah a/alebo praktiky tretích osôb nezodpovedáme.

SPRÁVA OSOBNÝCH ÚDAJOV A ODHLÁSENIE (OPT-OUT)

Osobné údaje môžete kedykoľvek aktualizovať alebo odstrániť alebo sa odhlásiť.

• Aktualizácie: Ak stále chcete používať naše produkty a služby a zmeníte svoje príslušné osobné údaje (meno, e-mail, poštovú adresu, telefónne číslo atď.), oznámte nám to na info@kiddo-world.com.

• Vymazanie osobných údajov: Ak chcete úplne odstrániť svoje údaje z našich databáz, pošlite nám žiadosť o vymazanie na info@kiddo-world.com.

• Odhlásenie (opt-out): Ak sa vám nepáči prijímanie e-mailových správ alebo iných marketingových materiálov, môžete sa kedykoľvek odhlásiť pomocou odkazu "odhlásiť" v ktoromkoľvek marketingovom e-mailovom sporočení, ktoré od nás dostanete. Bude nás to mrzieť, ak sa odhlásite, ale rešpektujeme vaše súkromie.

Vybavenie žiadosti, ktorú pošlete na info@kiddo-world.com, môže trvať do 10 dní. Po tomto čase bude žiadosť vybavená a v prípade, že spĺňa podmienky, nadobudne účinnosť.

Keď obdržíme vaše odňatie súhlasu, prestaneme spracúvať vaše osobné údaje a vymážeme ich. Oznámime vám, že váš odber bol zohľadnený.

PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

V súlade s ustanoveniami GDPR má dotknutá osoba právo na prístup k osobným údajom, právo na opravu, právo na vymazanie ("zabudnutie"), právo na prenositeľnosť, právo požadovať obmedzenie spracúvania osobných údajov, právo namietať a právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Pri uplatňovaní práv alebo pri získavaní dodatočných informácií sa môžete obrátiť na e-mailovú adresu: info@kiddo-world.com. Na vašu žiadosť bude odpovedané v lehote 10 dní a v súlade s GDPR.

Kedykoľvek existuje oprávnená pochybnosť o totožnosti osoby, ktorá predloží žiadosť v súvislosti s ktorýmikoľvek zo svojich práv, môžeme požadovať poskytnutie dodatočných informácií, ktoré sú potrebné na potvrdenie totožnosti osoby, ktorej sa osobné údaje týkajú.

Ak sú žiadosti osoby, ktorej sa osobné údaje týkajú, zjavne neopodstatnené alebo neprimerané, najmä ak sa opakujú, môžeme účtovať primeraný poplatok, pričom sa zohľadňujú administratívne náklady na poskytnutie informácií alebo oznámenia alebo vykonanie požadovaného opatrenia, alebo odmietneme konať v súvislosti so žiadosťou.

PRÁVO NA PRÍSTUP K ÚDAJOM

Dotknutá osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú, má právo získať naše potvrdenie, či sa v súvislosti s ňou spracúvajú osobné údaje, a ak je tomu tak, prístup k osobným údajom a dodatočným informáciám o spracúvaní osobných údajov, medzi ktoré patria:

• účely spracúvania;

• kategórie dotknutých osobných údajov;

• príjemcovia alebo kategórie príjemcov, ktorým boli alebo im budú sprístupnené osobné údaje, najmä príjemcovia v tretích krajinách alebo medzinárodných organizáciách;

• ak je to možné, predpokladaná doba uchovávania osobných údajov alebo, ak to nie je možné, kritériá použité na určenie tejto doby;

• existencia práva požadovať od prevádzkovateľa opravu alebo vymazanie osobných údajov alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov v súvislosti s dotknutou osobou alebo existencia práva namietať takému spracúvaniu;

• právo podať sťažnosť dozornému orgánu;

• ak osobné údaje neboli zozbierané od dotknutej osoby, všetky dostupné informácie o ich zdroji;

• existencia automatizovaného prijímania rozhodnutí, vrátane profilovania, ako aj zmysluplné informácie o dôvodoch preň, ako aj význam a predpokladané dôsledky takého spracúvania pre neho.

Na základe žiadosti dotknutej osoby poskytneme kópiu jej osobných údajov, ktoré spracúvame. Za dodatočné kópie údajov, ktoré požaduje dotknutá osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú, môžeme účtovať primeraný poplatok pri zohľadnení administratívnych nákladov.

PRÁVO NA OPRAVU

Dotknutá osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú, má právo, aby sme  bez zbytočného odkladu opravili nepresné osobné údaje v súvislosti s ňou. Dotknutá osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú, má so zreteľom na účely spracúvania právo na doplnenie neúplných osobných údajov, vrátane predloženia doplnkového vyhlásenia.

PRÁVO NA VYMAZANIE (»zabudnutie«)

Dotknutá osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú, má právo dosiahnuť, aby sme bez zbytočného odkladu vymazali osobné údaje v súvislosti s ňou:

• ak osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali;

• ak dotknutá osoba odvolá súhlas, ktorý je základom pre spracúvanie údajov, a na spracúvanie neexistuje žiadny iný právny základ;

• ak dotknutá osoba namieta spracúvaniu na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa, na ich spracúvanie však neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody;

• ak dotknutá osoba namieta spracúvaniu na účely priameho marketingu;

• ak je osobné údaje treba vymazať na splnenie právnej povinnosti v súlade s právom EÚ alebo slovinským právom; ak ide o údaje v súvislosti s ponúkaním služieb informačnej spoločnosti, nesprávne zozbierané od dieťaťa, ktoré podľa platnej legislatívy takéto údaje nemôže dať.

Ak ide o menovité alebo inak zverejnené údaje, prijmeme primerané opatrenia, vrátane technických, aby sme informovali ostatných prevádzkovateľov, ktorí spracúvajú osobné údaje, že dotknutá osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú, od nich požaduje, aby vymazali akékoľvek odkazy na tieto osobné údaje alebo ich kópie.

PRÁVO NA OBMEDZENIE SPRACÚVANIA

Dotknutá osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú, má právo, aby sme obmedzili spracúvanie, keď:

• dotknutá osoba napáda presnosť údajov, a to na obdobie, počas ktorého môžeme overiť presnosť osobných údajov;

• je spracúvanie nezákonné a dotknutá osoba namieta vymazaniu osobných údajov a namiesto toho požaduje obmedzenie ich používania;

• osobné údaje už nepotrebujeme na účely spracúvania, avšak dotknutá osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú, ich potrebuje na uplatnenie, vykonanie alebo obhajobu právnych nárokov;

• dotknutá osoba podala námietku vo vzťahu k spracúvaniu, kým sa neoverí, či naše oprávnené dôvody prevažujú nad dôvodmi dotknutej osoby, ktorej sa osobné údaje týkajú.

PRÁVO NA PRENOSITEĽNOSŤ ÚDAJOV

Dotknutá osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú, má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, ktoré máme k dispozícii, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a právo tieto údaje poskytnúť inému prevádzkovateľovi, bez toho, aby jej v tom druhý bránil, keď:

• spracúvanie je založené na súhlase dotknutej osoby alebo zmluve alebo keď sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami.

PRÁVO NAMIETAŤ

Dotknutá osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú, má na základe dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie právo kedykoľvek namietať spracúvanie osobných údajov, ak sa zakladá na oprávnených záujmoch, o ktoré sa usilujeme my alebo tretia osoba. Osobné údaje prestaneme spracúvať, okrem ak preukážeme nevyhnutné dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, ktorej sa osobné údaje týkajú, alebo na uplatnenie, vykonanie alebo obhajobu právnych nárokov. Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, má dotknutá osoba právo kedykoľvek namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, na účely takéhoto marketingu, vrátane profilovania, v rozsahu, v akom súvisí s takým priamym marketingom. Ak priamy marketing je založený na súhlase, právo namietať možno vykonať odvolaním daného osobného súhlasu.

Automatizované individuálne rozhodovanie, vrátane profilovania

Máte právo, aby pre vás neplatili rozhodnutia, ktoré sú založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania, ktorých dôsledkom môžu byť právne alebo podobne významné účinky na vás, ak takéto rozhodnutie nie je potrebné na uzavretie alebo vykonanie dohody medzi vami a nami, alebo nie je povolené legislatívou Únie, ktorej sme podriadení a ktorá stanovuje primerané mechanizmy na ochranu vašich práv a slobôd a právnych záujmov alebo nezakladá na vašom výslovnom súhlase.

PRÁVO PODAŤ SŤAŽNOSŤ V SÚVISLOSTI SO SPRACÚVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV

Dotknutá osoba môže prípadnú sťažnosť v súvislosti so spracúvaním osobných údajov oznámiť na elektronickú adresu: info@kiddo-world.com alebo poštou na adresu ALMA TRADE D.O.O., POSLOVNA CONA A 10, 4208, ŠENČUR, SLOVINSKO

V prípade porušenia osobných údajov o tom budeme informovať príslušný dozorný orgán, okrem keď je pravdepodobné, že porušením neboli ohrozené práva a slobody osôb. Keď pri porušení existuje podozrenie, že bolo spáchané trestné čin, budeme o tom informovať políciu a/alebo príslušné zastupiteľstvo.

V prípade, že ide o porušenie, ktoré môže spôsobiť veľké riziko pre práva a slobody osôb, budeme o porušení neodkladne alebo keď to nie je možné, bez zbytočného odkladu, informovať dotknuté osoby, ktorých sa osobné údaje týkajú.

Ak je dotknutá osoba u prevádzkovateľa uplatňovala právo na prístup k údajom a po prijatí rozhodnutia sa domnieva, že osobné údaje, ktoré obdržala, nie sú osobné údaje, ktoré požadovala, alebo že neobdržala všetky požadované osobné údaje, môže pred podaním sťažnosti Informačnému komisárovi podať odôvodnenú sťažnosť u prevádzkovateľa (ALMA TRADE) v lehote 15 dní. O sťažnosti rozhodneme ako o novej žiadosti v piatich pracovných dňoch.

Ak sa dotknutá osoba domnieva, že sú porušené jej práva alebo predpisy o ochrane osobných údajov, môže sa sťažovať príslušnému štátnemu orgánu: Informačný komisár Slovinskej republiky (Zaloška 59, 1000 Ľubľana, telefón: 01 230 97 30, fax: 01 230 97 78, e-mail: gp.ip@ip-rs.si).

ČAS UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje dotknutej osoby budeme uchovávať tak dlho, ako je to potrebné na dosiahnutie účelu, na ktorý sa osobné údaje získavali a ďalej spracúvali.

Niektoré údaje získavame prostredníctvom používania cookies a ďalších podobných technológií analýzou vášho správania na našej webovej stránke a reakciou na e-mailové správy a od tretích osôb, ktorých cookies sú s vaším súhlasom nahrané na vaše zariadenie (poskytovatelia sociálnych médií atď.).

Údaje, ktoré spracúvame na základe oprávneného záujmu alebo na účely vykonávania opatrení na vašu žiadosť pred uzavretím zmluvy, budeme uchovávať najviac päť rokov odvtedy, keď sa splní účel našej vzájomnej komunikácie alebo do uplynutia premlčacích lehôt na prípadné nároky.

V prípade, keď platná sektorová legislatíva (napr. daňová legislatíva) stanovuje povinné lehoty na uchovávanie osobných údajov, vymažeme osobné údaje po uplynutí zákonom predpísanej lehoty.

COOKIES

Cookies sú malé textové súbory, ktoré webová stránka ukladá do zariadení osôb, ktorými pristupujú na internet. Ich uchovávanie je pod úplnou kontrolou osoby, keďže v prehliadači, ktorý používa, môže uchovávanie cookies obmedziť alebo zakázať. Cookies plnia mnoho funkcií – umožňujú sledovanie návštevy webovej stránky, umožňujú rôzne kampane a zľavy, prostredníctvom cookies sa uchovávajú aj informácie o tom, či je osoba napríklad oprávnená na určité zľavy alebo výhody.

Cookies umožňujú pohodlný spôsob uchovávania čerstvého a primeraného obsahu, ktorý je v súlade so záujmami a preferenciami návštevníkov webových stránok. Na základe štatistických údajov o návštevnosti webovej stránky, ktoré rovnako umožňujú cookies, môžeme odhadnúť účinnosť koncepcie našich webových stránok, ako aj vhodnosť typu a počtu reklám, ktoré ponúkame na webovej stránke.

Súhlas s umiestňovaním cookies nie je potrebný pre nevyhnutné cookies. Tieto umožňujú normálne fungovanie webovej stránky. Prostredníctvom týchto cookies je umožnené základné používanie webovej stránky. Bez týchto cookies webová stránka nefunguje normálne alebo vôbec nefunguje, preto sa umiestňujú aj keď osoba odmietne umiestňovanie cookies.

Ako zmením svoje nastavenia cookies?

Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na ikonu »________«. Potom môžete nastaviť dostupné posúvače na »Zapnúť« alebo »Vypnúť« a potom kliknúť na »Uložiť a zavrieť«.

AKÉ COOKIES POUŽÍVAME?

SPRÁVA A MAZANIE COOKIES

Ak chcete zmeniť spôsob používania cookies v prehliadači, vrátane blokovania alebo vymazania, môžete to urobiť príslušnou zmenou nastavení prehliadača. Na správu cookies väčšina prehliadačov umožňuje prijať alebo odmietnuť všetky cookies, prijať len určitý typ cookies alebo osobu upozorniť, že webová stránka chce uložiť cookie. Cookies, ktoré prehliadač uložil, môžete jednoducho vymazať. Ak zmeníte alebo vymažete súbor cookies prehliadača, zmeníte alebo inovujete prehliadač alebo zariadenie, možno budete musieť znova zakázať cookies. Postup na správu a mazanie cookies sa líši od prehliadača k prehliadaču.

ZMENY POLITIKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV A COOKIES

Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia aktualizovať, zmeniť alebo nahradiť akúkoľvek časť Politiky ochrany osobných údajov a cookies, zverejnením aktualizácie alebo zmeny na webovej stránke bez predchádzajúceho upozornenia. Akákoľvek zmena platí od dňa verejného zverejnenia zmenenej Politiky ochrany osobných údajov a cookies na našej webovej stránke.

Zverejnené dňa: 11.12.2025

Stiahnuť PDF dokument